當智電化的浪潮以排山倒海之勢席卷全球汽車產業，新舊賽道的更迭讓每一個品牌都站在了轉型的十字路口。

這場關乎生死存亡的角逐中，這個曾經以靈動小巧、極致操控聞名的品牌，將如何在智電化浪潮中重塑品牌基因？它將用哪些戰略守住國內存量市場、開拓全球增量市場？

上海車展之際，smart舉行核心媒體溝通會，smart品牌全球公司CEO佟湘北、smart品牌全球公司CMO張明霞對這些問題作出了詳細的解答。

做好自己：“有溫度的科技”產品進軍細分市場

昔日，smart是性能與操控的代名詞，進入智電時代后，如何讓用戶理解并認可其全新魅力，成為品牌發展的關鍵命題。

在此背景下，smart智電浪潮下轉型的第一張牌，就是主張“有溫度的科技”。

正如佟湘北所說，在技術平權時代，電車的加速性能已經平權：“三年前三點幾秒的加速還很亮眼，現在已經有二點幾秒的了，單純靠零百加速吸引用戶不夠。”

“但除了加速，還有硬件調校帶來的減速、操控、過彎等駕駛感受，三點幾秒的加速不只是‘抬頭起步’，還要能剎得住、過彎穩，車隨心動的感覺不一樣。”

佟湘北進一步解釋，“這種綜合體驗就是我們要持續傳遞的，在新能源時代重新定義品牌吸引力。這是BRABUS和奔馳的長項，我們正和BRABUS在這方面開展工作。”

而關于BRABUS和smart的合作能為產品帶來哪些競爭力，張明霞表示：‘純電時代的加速性和我們強調的電車性能感，需要smart和BRABUS共同重新定義。“

”在smart 整個產品線上，BRABUS應具備怎樣的加速性？通過我們強大的三電系統，能提供怎樣的續航里程？800伏等等。”張明霞進一步說明。

有了硬核產品，對于產品矩陣的規劃也是門學問。這便要提及smart智電浪潮下轉型的第二張牌：進軍不同細分市場。

一些人喜歡把smart和小車劃等號，但這屬于刻板印象了，佟湘北表示：“它是一個生活方式，而不是一個小車品牌，它是一個有‘靈感共創、溫暖科技、格調新奢’這樣三個基本調性的品牌。所以只要有這三個調性，哪個細分市場都是smart。”

這番言語暗含smart進軍其他細分市場的野心，“奔馳的4S店，買大G的和買A級的都進這個店，你并不會覺得很違和。其實這也是我們希望smart能夠達到的一個境界，將來進到smart店里也會有不同細分市場的用戶，都可以進來找到他心儀的一款產品。”佟湘北進一步說明。

張明霞也透露：“我們不是說一定要用尺寸來定義，所以接下來也可能還會有讓大家驚喜的其他一些動作。”

借助外力：奔馳吉利“珠聯璧合”支撐全球宏圖

由奔馳和吉利二者“珠聯璧合”的smart，在全球化進程中有著得天獨厚的優勢，smart打算如何盤活這些資源？就是smart智電浪潮下轉型的第三張牌：中歐雙核，全球布局。

佟湘北對于此戰略作出了詳細說明：“我們并不是基于中國去拓展海外市場，歐洲本身就是我們的主場之一，本身就具有中國和歐洲兩個主場。”

對于歐洲市場而言，佟湘北表示：“因為奔馳是我們的股東之一，所以我們可以用奔馳的渠道做‘店中店’，17個國家超過300家的線下奔馳店中店，都已經布進去了。從23年3月開始，我們在歐洲已經有了比較周密的布局。”

中歐雙核之外，還有全球布局。“全球布局指的是smart品牌本身曾在全球進入過46個市場，在當前這樣卷的環境下，我們利用歷史積淀，盡快進入到更多的市場，來平衡各個市場可能出現的競爭風險，讓品牌運營更加平穩。”佟湘北如是說道。

全球布局，可以解釋為“南拓”和“西進”。佟湘北進一步解釋：“從中國往南、往下就是東盟，乃至澳新這些市場都是右舵的市場，很多我們在大陸的競品沒有右舵，所以天然就會過濾掉一大批競爭對手。所以南拓是用右舵去打。”

“西進是從中國往西到海灣六國，以色列等一系列中東市場，很有錢，也非常傳統，非常喜愛奔馳，也非常喜愛smart。所以我們就跟當地經銷商，也是用奔馳‘店中店’的方式實現快速拓展，所以我們在那里也進入了好幾個市場。”

此外，佟湘北還表示，除了這兩個主要方向以外，smart在非洲也有布局：“我們1月份官宣了埃及，另外還有其他的即將官宣。在南美，我們目前官宣了智利，也有其他的市場即將官宣。“

”截止到目前，我們已經進入了包括中國大陸在內的37個市場，離當年的46還有點距離。今年海外市場的拓展目標是希望達到10個甚至更多。”

值得注意的是，“上海車展期間，我們兩邊的股東包括奔馳負責全球銷售的Mathias Geisen先生、唐總，吉利集團的東輝總，還有其他的領導也都過來，代表著對smart的信心和支持。”張明霞補充到。

張明霞還對奔馳和吉利各自的優勢進行了說明：“在歐洲和海外的市場，我們都是跟奔馳的總代來進行合作，也會在奔馳的店里面叫“店中店”的概念，這樣會非常快進入到全球的分銷體系，也形成一個品牌的加持。”

“然后在吉利這邊，我們會有非常強大的供應鏈，包括技術的儲備也給了smart，在中國和海外后續產品開發和技術的突破上，會帶來很多賦能。所以回歸初心就是做好smart自己該做的，同時借好我們的外力。”張明霞如是說。

寫在最后：

從用“有溫度的科技”重塑用戶體驗、進軍更多細分市場，到盤活奔馳和吉利的重要資源，進行“中歐雙核，全球布局”的全球戰略突圍，smart手中握緊三張牌，于變局中謀新局，在智電浪潮中破浪前行。