11月10日晚,長安汽車不實信息舉報中心發布聲明,就近日深藍汽車、阿維塔科技收到的消費者購車糾紛投訴作出回應。
據悉,部分消費者反映,其通過非官方 “中間商” 渠道訂購了深藍或阿維塔品牌車輛,支付相關款項后,卻未能按照約定時間提車,后續甚至出現與中間商失聯、溝通無果的情況,導致自身合法權益受損,遂向品牌方發起投訴。針對該類投訴,深藍汽車、阿維塔科技同步發布聲明。

圖片來源:深藍汽車

圖片來源:阿維塔
聲明明確指出,經初步核查,涉事“中間商”與深藍汽車、阿維塔不存在任何合作關系,其行為不僅嚴重損害了廣大消費者的權益,也對阿維塔、深藍汽車的合法權益造成了嚴重影響。目前公安機關已介入調查,該“中間商”或因涉嫌犯罪,被公安機關依法控制。
深藍汽車與阿維塔科技同時強調,將持續關注事態發展,積極配合公安機關調查,切實維護消費者和自身合法權益。請廣大消費者通過正規渠道購買阿維塔、深藍汽車產品及服務。
此外,長安汽車不實信息舉報中心在聲明中進一步警示:為保障購車流程規范及自身權益不受損害,請務必通過官方授權銷售服務機構或官方認證渠道選購車輛。同時,請廣大公眾切勿編造、傳播相關不實信息,對于任何損害長安汽車品牌聲譽的行為,我司將堅決維護自身合法權益。若您發現相關不實信息線索,可通過以下方式舉報,經核實有效后最高獎勵100萬元。