近年來，工商銀行宜春分行持續強化個人住房貸款業務發展，在鞏固按揭貸款優勢的基礎上，重點突破二手住房貸款市場。截至4月底，該行個人二手住房貸款年累計發放3.16億元，市場占比達41%，年凈增2.11億元，當月投放7752萬元，市場占比達37%，三項指標均居同業首位。
堅定發展信心，順應發展趨勢。該行積極應對市場銷售急劇下滑、市場需求疲軟的新變化，錨定目標不動搖，主動適應市場及時轉變應對策略，主動作為，建立反饋匯報機制，緊盯工作推動進度，每日通報個人住房貸款接單及投放情況，及時分析解決營銷工作中面臨的突出問題，有效促進個人住房貸款業務的快速發展。
加強機構維護，拓展業務資源。該行逐個梳理合作中介機構信息，緊盯轄內二手住房銷售情況，持續加強走訪二手房中介合作機構，詳細講解辦理住房貸款流程事宜，強化合作銜接細節溝通，進一步深化在按揭業務上的合作，達成合作共贏意向，確保個人二手住房貸款投放實現占比提升。
優化客戶服務，提高接單效率。該行積極踐行客戶至上服務理念，根據客戶和合作機構需求開展服務，實施“隨叫隨到”工作模式，配合中介進行現場業務咨詢并提供針對性解答，提高業務辦事效率，讓客戶充分認知工行的優勢，營造了良好的發展氛圍，從而推動個人二手住房貸款業務有效突破。
堅守風險底線，強化員工履職管理。該行嚴格做好借款客戶調查，把好個人住房貸款客戶準入關，嚴防違反個人貸款“五真實”虛假辦理業務，提升個人住房貸款資產質量。通過業務培訓、案例分享等多種形式，引導員工樹立合規意識，提高客戶經理業務能力和風險把控能力，保障支行個人住房貸款業務持續健康發展。
接下來，工商銀行宜春分行將繼續按照“高標準、嚴要求”原則，不斷提升服務效率助力分層營銷，搶抓政策利好機遇，強化資源支持，提高全員營銷積極性，確保轄內二手房貸市場份額，實現房貸業務提質上量，持續健康發展。