從“組織協(xié)調(diào)者”和“資源整合者”的角色,到整車企業(yè)的“用戶型掌舵人”,張建勇破格提拔的“新人”王昊,正給北京越野注入新的活力。
王昊的“百日革新”
“直播間的各位朋友大家下午好,我是王昊,是北京汽車的負(fù)責(zé)人,也是一位‘80后’車企老板,今天很高興通過這種方式跟大家見面,也向大家報(bào)個(gè)到,我到北京汽車了。”在正式走馬上任之前,北汽股份新任黨委書記、董事長王昊,就以一個(gè)別開生面的形式拉開了其在新崗位上的序幕。
在70后紛紛上位,80后開始嶄露頭角,重塑中國汽車業(yè)權(quán)力版圖的當(dāng)下,1982年出生的王昊,是北汽集團(tuán)體系內(nèi)的少壯派的代表人物。其在今年3月13號(hào)正式出任北汽股份黨委書記、董事長,到現(xiàn)在已有104天,而王昊上任以來,正通過新的打法,給北京汽車、尤其是北京越野帶來新氣象。
圖源:北汽股份官方

包括率先開通視頻號(hào)、抖音號(hào)加速觸網(wǎng),與用戶“面對(duì)面交流”。不同于部分車企領(lǐng)導(dǎo)人,隨大流開設(shè)個(gè)人IP后即并不做多少運(yùn)營,王昊對(duì)社交平臺(tái)的運(yùn)作顯得頗為重視。
在視頻中,王昊以“北京汽車首席產(chǎn)品體驗(yàn)官”的身份出鏡,更在評(píng)論區(qū)積極回應(yīng)消費(fèi)者的疑問和反饋的問題,其舉動(dòng)不僅與以往的國企領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)肅、不茍言笑的形象形成反差,也與過去北京汽車,相對(duì)保守的營銷風(fēng)格截然不同。這一舉措標(biāo)志著北京汽車營銷體系,正加快向數(shù)字化、年輕化轉(zhuǎn)型。
自從3月12日發(fā)出第一條視頻后,截至目前,其已經(jīng)發(fā)布了84條視頻,幾乎保持了日均一更的頻率,內(nèi)容涵蓋用車、答用戶問等方方面面,給外界鮮明的傳遞出北京越野積極擁抱的一面。與此同時(shí),王昊積極營銷風(fēng)格的一面,同樣還發(fā)生在4月7日BJ40增程上市發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場。
王昊在其線下首秀現(xiàn)場——BJ40增程上市發(fā)布會(huì)期間,還以一首《奔跑》釋放出強(qiáng)烈的變革信號(hào)和“遠(yuǎn)航”決心。
除此之外,值得一提的是,王昊上任后就推動(dòng)進(jìn)行“用戶體驗(yàn)直通專班”——用戶反饋的問題可以直達(dá)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,重要問題啟動(dòng)“戰(zhàn)時(shí)機(jī)制”,即通過“頂格推進(jìn)”模式,力爭縮短決策周期,加快問題解決。王昊對(duì)北京越野的變革方向可見一斑,即始終圍繞著用戶展開。
“資源整合者”轉(zhuǎn)向“用戶型掌舵人”
在出任北汽股份董事長之前,王昊在行業(yè)中的出鏡頻率并不高。
公開資料顯示,王昊雖然有著豐富的汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在汽車行業(yè)也已深耕近15年,更曾任職于北京汽車集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資有限公司黨委委員、副總經(jīng)理,北汽藍(lán)谷信息技術(shù)有限公司黨委副書記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理,北京北汽鵬龍汽車服務(wù)貿(mào)易股份有限公司黨委副書記、總經(jīng)理等職位。
但王昊的履歷也顯示出,其過往的工作經(jīng)驗(yàn),主要集中汽車產(chǎn)業(yè)投資、信息技術(shù)及后市場服務(wù)等領(lǐng)域,近似產(chǎn)業(yè)鏈中幕后的“組織協(xié)調(diào)者”和“資源整合者”的角色,而在一線整車企業(yè)的運(yùn)作、營銷經(jīng)驗(yàn)稍顯欠缺,堪稱“新人”。北汽集團(tuán)董事長張建勇對(duì)其的任用,早被業(yè)內(nèi)評(píng)為,展現(xiàn)出來“不拘一格降人才”的氣魄。
雖然一線的經(jīng)驗(yàn)缺乏,不過,從其動(dòng)作上來看,王昊也正在快速適應(yīng)著自己的新身份,更加快向“用戶型掌舵人”轉(zhuǎn)變,對(duì)北京越野的變革路線也有著清晰的規(guī)劃。
在前不久的第十七屆軒轅汽車藍(lán)皮書論壇上,王昊更系統(tǒng)闡述了其對(duì)北京越野轉(zhuǎn)型的“施政方針”,其提出,北京越野將以“產(chǎn)品技術(shù)煥新、用戶關(guān)系煥新、產(chǎn)業(yè)鏈角色煥新、溝通方式煥新、服務(wù)價(jià)值煥新”為核心的“五大煥新”戰(zhàn)略為指導(dǎo),重振“越野世家”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型。
在論壇上,王昊尤其強(qiáng)調(diào):“用戶,是北京越野的生命之源,變革的核心!”北京越野將全面轉(zhuǎn)型為用戶型企業(yè),并擁抱新媒體時(shí)代:真誠響應(yīng),用戶至上:“真誠面對(duì)用戶,快速響應(yīng)需求”,開通新媒體賬號(hào)、搭建高管直通群,確保用戶聲音直達(dá)決策層,實(shí)施全渠道閉環(huán)管理,對(duì)質(zhì)量問題“零容忍、零拖延”。
圖源:王昊視頻號(hào)

王昊為北京越野規(guī)劃的戰(zhàn)略新圖譜并非空談,從王昊此前率先打造個(gè)人IP,包括其后對(duì)用戶提出的問題,真正做到及時(shí)進(jìn)行反饋,表明北京越野已經(jīng)做到行動(dòng)在戰(zhàn)略先。對(duì)于北京越野的變革,王昊還旗幟鮮明地指出:“煥新,絕非空談,它是我們向自我開刀、力求蛻變的堅(jiān)定信念!”
北京越野重任在肩
王昊對(duì)新身份的快速適應(yīng),也源自其新身份帶來的壓力。作為張建勇一手提拔上來的年輕干將,王昊肩上的責(zé)任重大。
尤其是在行業(yè)合資品牌退潮、自主品牌接力崛起的大變局時(shí)代,其所處的位置更為關(guān)鍵。在北汽集團(tuán)的架構(gòu)中,北汽股份承擔(dān)的是對(duì)集團(tuán)“大自主”品牌的管理職能,旗下包括北京越野等核心資產(chǎn)。從北汽集團(tuán)發(fā)展的角度來看,當(dāng)前,北京越野已經(jīng)承擔(dān)起“不得不崛起”的重任。
與王昊上任同期,北汽股份發(fā)布財(cái)報(bào)顯示,2024年,北汽股份營業(yè)收入1924.96億元,同比下降2.75%;毛利308.87億元,同比下降19.35%;年度利潤98.32億,同比下降27.84%。業(yè)績下滑的背后,源自旗下合資利潤奶牛的貢獻(xiàn)開始乏力,這也成為北汽加速發(fā)展自主板塊的內(nèi)在動(dòng)因。
同時(shí),此前,張建勇更曾強(qiáng)調(diào):“北京越野是北汽的根基,所以北汽集團(tuán)做好北京越野,不只是經(jīng)濟(jì)任務(wù),更是政治任務(wù)。”
圖源:北汽集團(tuán)

在整個(gè)北汽集團(tuán)戰(zhàn)略切換的背景下,北京越野成為其“自主板塊如何發(fā)聲”風(fēng)向標(biāo)之一。而于4月初正式上市的BJ40增程,則也成為王昊新打法的試驗(yàn)田。作為北京越野今年重點(diǎn)推出的新車,BJ40增程搭載1.5T增程混動(dòng),配備雙電機(jī)四驅(qū)系統(tǒng)、三把鎖、驍龍8155芯片和L2.5級(jí)智能輔助駕駛,潛藏著北京越野破局的決心。
隨后,官方宣布,新車實(shí)現(xiàn)48小時(shí)訂單破萬的成績。值得一提的是,關(guān)于為何引引入增程技術(shù)。在新車的上市發(fā)布會(huì)后,王昊也還直言不諱對(duì)媒體人表示,“市場有需求、用戶有痛點(diǎn),所以要積極的轉(zhuǎn)型,目的就是響應(yīng)用戶的需求。”在同月的2025上海車展期間,北京越野又發(fā)布BJ40增程赤兔版,強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力。
目前,王昊主持營銷BJ40增程,已在終端市場上取得一定成績,連續(xù)兩個(gè)月銷量超過3000輛。而在其上任的4月、5月,在新車的助推下,北汽集團(tuán)的公布的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,北京越野4月終端銷量超1萬輛,同比增長56.6%;5月銷量超1.1萬輛,同比增長19%,越野、泛越野產(chǎn)品銷量占比84%。
毫無疑問,這是市場對(duì)王昊掌舵成果的階段性肯定。不過,在張建勇的規(guī)劃中,對(duì)北京品牌、北京越野還有著更高的要求。張建勇表示,2025年是北汽集團(tuán)實(shí)施“三年躍升行動(dòng)”的開局之年,按照“三年躍升行動(dòng)”計(jì)劃,到2027年,北京品牌年銷量目標(biāo)為50萬輛。在這其中,核心中的核心自然是北京越野。
而據(jù)規(guī)劃,未來三年,北京越野計(jì)劃推出10款新品,包括6款越野及泛越野產(chǎn)品,不斷豐富產(chǎn)品矩陣。從BJ40增程上市以來的表現(xiàn)來看,在王昊新打法加持下,北京越野已經(jīng)初步摸到新時(shí)代發(fā)展脈絡(luò),未來,王昊還將給北京越野乃至北京汽車的轉(zhuǎn)型帶來何種維度的賦能值得持續(xù)關(guān)注。